There are no translations available.
Профессиональная уборка HoReCa и презентационных залов – это комплекс услуг по обслуживанию мероприятий, проведению ежедневных уборок, поддержанию чистоты и гигиены, выполнению специализированных и генеральных работ в помещении.
Компания «Бетта-Клининг» обеспечивает чистоту в ресторанах, кафе, барах, гостиницах, выстовочных и презентационных залах, что является одним из обязательных элементов создания имиджа заведения/мероприятия и немаловажным фактором конкурентного преимущества.
Именно поэтому первоначальным условием работы на всех вышеперечисленных видах объектов для компании «Бетта-Клининг» выступает профессиональная подготовка персонала и применение эффективных схем управления работой на объекте.
Работая на объектах HoReCa и в презентационных залах, сервисные сотрудники «Бетта-Клининг»:
- применяют правила поведения и этикета как во взаимоотношениях с клиентами, так и с посетителями заведения/мероприятия
- приступают к работе исключительно в форменной одежде с именным бэйджем и в закрытой обуви европейского образца, находящегося в хорошем состоянии без видимых повреждений
- проходят обязательное периодическое медосвидетельствование
- проходят инструктажи по охране труда
- проходят инструктажи по личной гигиене сотрудников
- четко соблюдают использование цветовой кодировки инвентаря для различных функциональных помещений, во избежание перекрестного загрязнения (сан.узел, гостевая зона, производство, подсобные помещения)
- изучают и усовершенствуют знания правильного применения профессиональных химических препаратов, инвентаря и профессиональной техники
- изучают правила и графики уборки разных зон объекта и работают по четко разработанному графику
- контролируют подачу и замену расходных материалов (салфетки, туалетная бумага, бумажные полотенца и т.д..)
- контролируют замену свежего сменного белья и полотенец в гостиничных номерах
- применяют технологию химчистки штор, гардин и ковровых покрытий в помещениях HoReCa и презентационных залах
- изучают все необходимые типовые технологии уборки помещений HoReCa и презентационных залов.
- изучают правила мытья посуды вручную (механическое удаление пищи, замачивание, мытье, ополаскивание, сушка) и при помощи посудомоечной машины
- изучают правила мойки и дезинфекции конвектоматов, грилей, печей, холодильных камер, рабочих поверхностей и др.
- изучают правила ароматизации и ионизации каждого помещения в здании.
Работа персонала на объектах регламентируется индивидуальными технологическими картами работ и чек-листами, которые помогают четко наладить процесс работы исходя из всех первоначальных требований клиента.
Компания «Бетта-Клининг» также проводит клининговое обслуживание праздничных-, официальных-, выездных- и бизнес-мероприятий (конференций, семинаров, презентаций и т.д..). Основными принципами работы сервисных сотрудников «Бетта-Клининг» на таких мероприятиях является:
- оперативность и слаженность в обслуживании мероприятия/праздника
- вежливость и культура в общении с посетителями и организаторами мероприятия
- четкий контроль над текущей ситуацией в необходимости уборки в период проведения мероприятия
- незаметная и ненавязчивая точечная уборка посещений и/или территорий проведения мероприятия
- генеральная комплексная уборка по окончанию мероприятия
Существует ряд обязательных услуг по профессиональной уборке помещений HoReCa и презентационных залов:
Внутренние помещения
|
Помещения с/у
|
Кухонные помещения
|
Лифтовые кабины
|
- Уборка пыли с потолка
- Уборка пыли со стен
- Уборка пыли на осветительных приборах (люстры, светильники, торшеры, бра)
- Уборка пыли с выключателей, розеток
- Уборка пыли с мебели
- Обработка мебели средством для отторжения пыли (антистатическими средствами)
- Уборка пыли с радиаторов (снаружи/внутри)
- Уборка пыли с кондиционеров
- Полировка различных поверхностей
- Мойка окон и витрин (рамы, стекла, подоконники, отливы)
- Мойка внутренних остеклений помещений
- Химчистка штор, гардин, жалюзи
- Мойка пола (генеральная/глубокая)
- Мойка плинтусов
- Выведение пятен
- Удаление остатков жевачек, пластилина и т.д.
|
|
|
|
Складские и подсобные помещения
|
Наружные работы
|
Специальные работы
|
|
|
|
|
|
|